Hi Sếp, CASSIE đây.
CASSIE giúp Sếp không bỏ lỡ bất kỳ khách hàng nào.
HIỆN TẠI SẾP ĐANG Ở TÌNH HUỐNG NÀO?
Rà soát lại quy trình của Sếp. Cassie sẽ cho Sếp thấy thực tế đang diễn ra đằng sau những con số.
DOANH NGHIỆP MỚI
Khởi nghiệp & Shop nhỏ
"Không đủ ngân sách thuê nhân sự trực chat 24/7."
Hệ quả tất yếu
- Nhân sự kiêm nhiệm
- Phản hồi chậm trễ
- Khách hàng rời đi
DOANH NGHIỆP QUÁ TẢI
Đang tăng trưởng nóng
"Lượng tin nhắn bùng nổ, không tuyển kịp người."
Hệ quả tất yếu
- Nhân sự stress/nghỉ việc
- Chi phí vận hành tăng vọt
- Trải nghiệm khách hàng tệ
Doanh thu của Sếp đang
Bị đe dọa thầm lặng
Mỗi giây khách hàng chờ đợi là một cơ hội để đối thủ cướp mất. Hãy xem điều gì xảy ra khi tỷ lệ phản hồi chậm tăng lên.
"Sếp có biết? 78% khách hàng sẽ mua từ doanh nghiệp phản hồi đầu tiên.
Đừng để tiền của Sếp rơi vào túi đối thủ chỉ vì một tin nhắn chậm."
Khi bạn làm tất cả mọi việc.
"Khách đã rời đi."
Khi quy mô vượt quá tầm kiểm soát.
Nhân sự kiệt sức
Hàng trăm tin nhắn đổ về cùng lúc. Không thể trả lời kịp.
Chất lượng đi xuống
Trả lời qua loa, nhầm lẫn thông tin, thái độ cáu gắt với khách hàng.
Đánh mất uy tín
Khách hàng phàn nàn, đánh giá 1 sao, doanh thu sụt giảm nghiêm trọng.
CASSIE xuất hiện.
Phản hồi ngay lập tức, 24/7.
Luôn giữ thái độ chuẩn mực, chuyên nghiệp.
Không giới hạn số lượng khách hàng cùng lúc.
"Để Sếp tập trung vào việc lớn hơn."
6 Vũ khí cốt lõi của CASSIE
Mọi tính năng đều được thiết kế để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và mang lại trải nghiệm hoàn hảo cho khách hàng của Sếp.
Tự động phản hồi
Đa nền tảng, trả lời ngay lập tức 24/7.
Phân loại khách
Tự động gắn tag khách tiềm năng, hỏi giá.
Gợi ý trả lời
Soạn sẵn kịch bản tinh tế dựa trên ngữ cảnh.
Tạo Lead
Thu thập SĐT, Email và đẩy về CRM tự động.
Nhắc follow-up
Không bỏ quên khách. Nhắc lịch chăm sóc lại.
Chuyển nhân sự
Chuyển ngay khách VIP cho đúng người phụ trách.
Hệ sinh thái kết nối
Mọi thẻ năng lực của Cassie đều được liên kết chặt chẽ, tạo nên một quy trình vận hành tự động khép kín.
Inboxing
Tự động phản hồi đa kênh
Lead Scoring
Phân loại khách tiềm năng
Follow-up
Nhắc lịch chăm sóc tự động
CRM Sync
Đồng bộ dữ liệu tức thì
Handoff
Chuyển nhân sự thông minh
Sự Tiến Hóa
"Đừng bắt con người làm việc như robot. Hãy để AI làm việc đó, để con người được làm những việc giá trị hơn."
System Overloaded
Vòng xoáy hỗn loạn
Nhân sự quá tải
Nhân viên mệt mỏi vì phải trả lời những câu hỏi lặp đi lặp lại.
Bỏ lỡ khách hàng
Khách hàng rời đi vì không được phản hồi ngay lập tức (sau 5 phút).
Chi phí vận hành cao
Phải thuê thêm nhiều nhân sự trực đêm và cuối tuần.
Đầu tư cho sự thảnh thơi
"Chi phí của một ly cà phê mỗi ngày cho một nhân sự 24/7."
Starter
Dành cho cá nhân & shop nhỏ
Bắt đầu hành trình tự động hóa với chi phí tối ưu nhất.
- Xử lý 500 tin nhắn/tháng
- Kết nối 1 Fanpage Facebook
- Hỗ trợ Inboxing cơ bản
- Lưu trữ 100 khách hàng
- Báo cáo hàng tuần
Business Pro
Giải pháp tối ưu tăng trưởng
Đầy đủ sức mạnh của Cassie để bứt phá doanh thu 24/7.
- Xử lý không giới hạn tin nhắn
- Kết nối 5 Fanpage & Instagram
- Lead Scoring thông minh
- Tự động Follow-up 7 ngày
- Đồng bộ CRM thời gian thực
- Ưu tiên xử lý ngôn ngữ tự nhiên
Enterprise
Hệ thống AI riêng biệt
Hạ tầng riêng biệt và đào tạo AI theo dữ liệu độc quyền.
- Hạ tầng Server riêng biệt
- Tùy chỉnh AI theo dữ liệu riêng
- Kết nối API không giới hạn
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 riêng biệt
- Đào tạo nhân sự sử dụng AI
- Bảo mật đa lớp chuẩn quốc tế
Tôi ở đây để Sếp được nghỉ ngơi
"Khách hàng không cần lý do.
Họ cần phản hồi."
Không cần thẻ tín dụng. Cài đặt trong 5 phút.